Netsoins est un outil essentiel dans le secteur médico-social pour la gestion des informations patient. Ce guide explique comment annuler une transmission dans les versions récentes du logiciel et aborde la suppression définitive possible dans les anciennes versions, avec des ressources pour un support supplémentaire.
Sommaire
Suppression de transmission sur Netsoins : comment procéder ?
Netsoins est une plateforme largement utilisée dans le secteur médico-social pour la gestion des informations des patients. Comprendre comment supprimer ou annuler une transmission sur cette plateforme peut s’avérer crucial pour maintenir l’intégrité et la confidentialité des données.
Voici une exploration détaillée des procédures à suivre selon la version du logiciel que vous utilisez.
Annulation de transmission dans les versions récentes de Netsoins (à partir de 2021)
La notion d’annulation plutôt que de suppression
Dans les versions les plus récentes de Netsoins, la suppression définitive d’une transmission n’est plus possible. Toutefois, il est possible de marquer une transmission comme annulée. Cette fonctionnalité est essentielle pour préserver l’historique des interactions sans pour autant les garder actives.
Procédure pour marquer une transmission comme annulée
- Accédez à la transmission que vous souhaitez annuler : ouvrez le dossier du patient et trouvez la transmission spécifique.
- Cliquez sur le bouton « Actions » : ce bouton est généralement représenté par trois points verticaux situés dans le coin supérieur droit de la transmission.
- Sélectionnez « Marquer comme annulée » : après avoir cliqué sur « Actions », un menu déroulant apparaît. Choisissez l’option « Marquer comme annulée ».
- Confirmez l’annulation : une fenêtre de confirmation s’ouvrira. Cliquez sur « Oui » pour confirmer que vous souhaitez annuler cette transmission.
Remarque : Une transmission annulée reste visible dans l’historique du patient mais est marquée d’une manière qui indique clairement qu’elle a été annulée.
Gestion des transmissions dans les anciennes versions de Netsoins
Possibilité de suppression définitive
Pour les versions antérieures de Netsoins, la suppression définitive d’une transmission est parfois possible. Cependant, les procédures spécifiques peuvent varier considérablement en fonction de la version du logiciel.
Consultation des ressources spécifiques
Il est conseillé de consulter le manuel d’utilisation spécifique à la version du logiciel ou de contacter directement l’éditeur pour obtenir des instructions précises sur la suppression des transmissions.
Ressources et support
Si vous avez besoin d’assistance supplémentaire, plusieurs ressources sont disponibles :
- FAQ Netsoins : Teranga Software
- Support Netsoins : Site officiel de Teranga Software
- Guide d’inter-connexion Netsoins – Auxivia : Guide Auxivia
FAQ : Questions fréquemment posées
Comment identifier une transmission annulée dans Netsoins ?
Les transmissions annulées sont toujours visibles dans l’historique du patient mais seront clairement identifiées avec une marque ou un libellé spécifique indiquant qu’elles sont annulées.
Est-il possible de récupérer une transmission une fois annulée ?
Non, une fois une transmission marquée comme annulée, elle ne peut pas être réactivée. Cependant, elle reste consultable dans l’historique pour référence.
Que faire si je ne trouve pas l’option d’annulation dans mon interface Netsoins ?
Si l’option d’annulation n’est pas visible, il est possible que vous utilisiez une version du logiciel où cette fonctionnalité n’est pas disponible. Dans ce cas, contactez le support technique pour plus d’informations.
Ces informations devraient vous aider à naviguer efficacement dans les processus de gestion des transmissions sur Netsoins, en assurant la conformité et le respect de la confidentialité des données des patients. Si vous avez des retours ou des expériences à partager sur ce sujet, n’hésitez pas à nous faire part de vos commentaires.